De administrar incidentes a una operación que aprende y responde.
BEAK unifica monitoreo remoto, activos, seguridad, automatización, soporte y agentes de IA dentro de una misma capa operativa para reducir trabajo manual, responder más rápido y evolucionar hacia una operación TI más proactiva.
El problema no es tener pocas herramientas. Es que cada una ve una parte distinta.
Inventario, vulnerabilidades, soporte, monitoreo, cloud y seguridad suelen producir señales separadas. BEAK conecta esas señales para que el equipo pueda entender el contexto y actuar con menos fricción.
Detectar cuando ya impactó.
Alertas dispersas, tickets manuales, herramientas desconectadas y equipos que reconstruyen el contexto antes de poder resolver.
Entender antes. Actuar antes.
BEAK combina visibilidad operativa, automatización y agentes de IA para identificar señales, priorizar acciones y acelerar la resolución.
Visibilidad operacional. Inteligencia para actuar sobre ella.
BEAK combina una base RMM para administrar el entorno tecnológico con AI Studio para incorporar agentes especializados a workflows de soporte, operaciones, seguridad y cloud.
See the environment.
La capa operativa concentra activos, monitoreo, vulnerabilidades, parches, soporte remoto y tickets.
Act on the environment.
Agentes de IA aprovechan información de BEAK y otros sistemas para recomendar acciones, automatizar tareas y ayudar a usuarios mediante lenguaje natural.
La operación primero necesita una versión común de la realidad.
BEAK RMM concentra funciones esenciales de administración, monitoreo y soporte para reducir la fragmentación del entorno TI.
Asset Management
Rastrea, administra y controla dispositivos y activos de software desde una vista unificada.
Vulnerability Detection
Identifica y prioriza vulnerabilidades antes de que escalen a incidentes mayores.
Patch Management
Ayuda a automatizar actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones.
Remote Assistance
Permite conectar de forma remota con dispositivos para diagnosticar y resolver problemas.
Infrastructure Monitoring
Da seguimiento a salud, rendimiento y disponibilidad de sistemas críticos.
Ticket Management
Gestiona asignación, resolución, workflows y seguimiento de SLA.
Detectar. Entender. Resolver. Prevenir.
La evolución de AIOps no termina en generar alertas. El objetivo es reducir el camino entre una señal y una acción, incorporando automatización donde el contexto lo permite.
Detect
Activos, infraestructura, vulnerabilidades, tickets y cloud generan señales.
Context
Las señales se interpretan dentro de un contexto operativo más amplio.
Prioritize
El equipo o el agente determina qué requiere atención y qué acción corresponde.
Resolve
Workflows, soporte, remediación o automatización llevan la decisión a ejecución.
Optimize
La información operacional ayuda a mejorar respuesta, políticas y procesos.
Agentes especializados para distintos frentes de TI.
BEAK AI Studio permite diseñar y desplegar agentes que utilizan información de BEAK y otros sistemas para asistir usuarios, analizar señales y automatizar tareas dentro de workflows de IT y seguridad.
La IA no reemplaza la operación. Reduce el camino hasta la respuesta.
Conversational Support
Resuelve problemas comunes, ayuda al usuario y puede iniciar tickets mediante lenguaje natural.
Guided Remediation
Ayuda a diagnosticar problemas, recomendar soluciones y automatizar tareas backend.
Faster Response
Analiza señales de seguridad, propone mitigaciones y acelera respuesta.
Cloud Observability
Supervisa workloads cloud y ayuda a detectar problemas antes del impacto.
Cost Intelligence
Analiza gasto, anomalías y oportunidades de optimización cloud.
Contextual Guidance
Ofrece soporte contextual dentro de aplicaciones empresariales.
Menos reacción. Más capacidad operativa.
Consolidar herramientas, estandarizar workflows y automatizar tareas reduce fricción operativa.
Vulnerabilidades, patching y automatización de SecOps ayudan a reducir exposición.
FinOps agrega contexto para entender consumo, anomalías y oportunidades de optimización.
Self-service, agentes y workflows más rápidos ayudan a reducir fricción para usuarios.
BEAK no necesita convertirse en otra isla.
La plataforma puede conectarse con herramientas que ya forman parte de la operación para mantener continuidad entre comunicación, endpoint management, service management y soporte.
Una operación TI más inteligente no significa una operación sin control.
El valor de BEAK aparece cuando visibilidad, soporte, seguridad, automatización y optimización dejan de operar como conversaciones separadas.
¿Tu equipo administra la operación o la operación administra a tu equipo?
Empecemos por identificar dónde la fragmentación, el trabajo manual o la falta de visibilidad están generando mayor presión sobre TI.
Revisamos herramientas actuales, operación, incidentes, vulnerabilidades, workflows, cloud y oportunidades donde AI puede acelerar la respuesta.
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